Pelas boas práticas, recomendam-se a todos os clientes que adquiram o conhecimento das Condições Gerais, após a reserva efetuada.
A reserva pode ser feita através do website www.goparty.pt, por e-mail para [email protected] ou pelos contactos Tel: +351 214 100 188 / Tm +351 910 101 410, ficando sujeita a confirmação.
Para confirmar o pedido de reserva, será necessário um sinal de 50% do valor total previsto e após a confirmação do sinal é que a reserva é validada. O remanescente pagamento pode ser efetuado no dia do evento
Para o KidsClub, as recomendações para o dia da festa são o uso de vestuário e calçado confortável. Em dias de chuva, capas impermeáveis e em dias de sol, chapéu e uso de protetor solar.
Nas festas Infantis, o acesso ao espaço 30 minutos antes para preparação da festa, mais 30 minutos no final para desmontagem da festa.
Não são permitidas trazer bebidas alcoólicas do exterior. Temos o serviço de bebidas alcoólicas disponível no Bar do Terrace ou servido diretamente na casa. Por favor, consulte a nossa tabela de preços.
Caso pretenda decorar a casa, por favor tenha em atenção que não são permitidos confetis. Se precisar colocar adereços nas paredes ou tecto da casa, deverá consultar antes a receção ou a equipa. A decoração deve ser colocada e retirada no tempo contratado. No entanto, poderemos disponibilizar mais tempo, caso seja possível conciliar com a festa anterior ou posterior. Se contratar uma empresa especializada, por favor consulte-nos com antecedência para garantirmos que o acesso e o serviço do profissional possa ser feito.
Temos um serviço de decoração personalizado ao dispor do cliente
Não é permitido fotografar ou filmar dentro do recinto, salvo expressa autorização da Administração.
Alimentos e bebidas que sejam levados para o espaço, têm de ser expressamente autorizados pela Administração e são da exclusiva responsabilidade do cliente e da empresa de catering contratada por si, assim como tratamento dos resíduos sólidos que dai resultem
A Festa de Aniversário Infantil que tem o preço por criança, é para a utilização exclusiva das crianças confirmadas e dos pais ou encarregados de educação.
Para festas de aniversário com adultos e crianças, os preços são sob-consulta .
Preços sujeitos a alterações, sem informação prévia.
As crianças devem estar sempre acompanhadas por um adulto responsável durante o período da festa.
Os pais / adultos responsáveis serão responsáveis pelo bom comportamento das crianças participantes.
GOPARTY reserva-se o direito de admissão e de solicitar a saída do seu espaço de qualquer pessoa que tenha um comportamento inadequado e que ponha em risco a sua segurança, ou a segurança de terceiros, incluindo os seus trabalhadores ou colaboradores.
GOPARTY reserva-se o direito de admissão e de solicitar a saída do seu espaço de qualquer pessoa que desrespeite as normas de funcionamento do espaço,
A GOPARTY reserva-se o direito de admissão e de solicitar a saída de qualquer pessoa do seu espaço que se apresente sob a influência de álcool ou drogas.
A decoração que seja realizada pelo cliente, tem de ser expressamente autorizada pela administração e não podem ser utilizados objetos de fixação e outros que provoquem danos nos bens existentes, sob risco de ter de indemnizar pelo estrago causado.
Não é permitido levar alimentos ou bebidas para fora da casa, com excepção de água e apenas os participantes das atividades.
Não é permitido o consumo de bebidas alcoólicas fora das casas.
É expressamente proibido fumar na zona das festas e das atividades (só é permitido fumar no espaço Terrace).
É permitida a entrada de animais de companhia, desde que acompanhados pelos donos e tenham trela curta (ou devidamente acondicionados). Um animal com falta de higiene ou comportamento perigoso pode não ser aceite no estabelecimento, ainda que a sua entrada seja permita pelo espaço..
As atividades devem ser escolhidas no momento da reserva.
A confirmação prévia do número de crianças será feita antes do dia da festa e será esse o valor cobrado, mesmo que compareçam menos crianças no dia da festa. Caso compareçam mais crianças do que as que foram previamente confirmadas, o valor será cobrado no momento da entrada.
Em caso de mau tempo as atividades podem ser alteradas.
As festas de aniversário infantis são organizadas pelos monitores da GOPARTY e as mudanças entre atividades são organizadas e sincronizadas com os monitores das outras festas que possam estar a decorrer ao mesmo tempo de forma a garantir a exclusividade das atividades para cada aniversariante e seus convidados.
A GOPARTY é uma marca registada pela empresa Desejos e Talentos Unipessoal Lda, com o capital social de 50.000,00€.
Para a resolução de qualquer litígio emergente, nomeadamente no que respeita à interpretação de qualquer das suas cláusulas das Condições Gerais, o cliente e a GOPARTY, desde já, convencionam como competente o foro judicial de Lisboa, inclusive Julgados de Paz, desde que a alçada o permita, com expressa renúncia a qualquer outro.
Cancelamento & Penalidades:
O pré-pagamento do sinal não é reembolsável.
Cancelamentos até 24 horas antes da data reservada – não há penalidade do valor total da festa.
Penalidades Re-Uso (só aplicável para festas de aniversário infantis):
Qualquer penalidade que não seja reembolsada em qualquer situação descrita acima pode ser compensado durante um período de 12 meses a partir da data do cancelamento.
O acesso ou a utilização do www.gopaty.pt implica a aceitação pelo utilizador das condições anteriormente referidas.
